广纳百川,商德载物,广商保险,为您护航

保险超市化 | 服务一体化

发布:2019-7-11 17:02 阅读:1人

导语: 广东广商保险销售股份有限公司

广东广商保险销售股份有限公司,是中国银保监会批准成立的专业持牌保险服务机构,长期对接各家保险公司(经代渠道)的销售和服务。公司不受单一保险公司产品限制,以客户为中心,提供“产品超市化、服务一体化”“保超式”特色服务!


*公司前身创始于2008年,至今已深耕保险专业服务13年。


*公司注册资本2000万元,实缴资本2000万元,注册地和总部运营均设在汕头。


*截至2020底,公司在全省区域设立了十几家分支机构,业务规模接近亿元,是粤东首屈一指的本土特色保险专业服务机构。

*公司一直秉持董事长林树恒先生提出的“广纳百川,商德致远”的核心经营理念。林董事长曾在保险央企机构任职长达29年,曾被人力资源和社会保障部、原中国保险监督管理委员会联合授予“全国保险系统劳动模范”称号。

每个人的风险压力、经济条件、需求重点都不同,过去“别人买啥就买啥”的“跟买”方式,已不适合保险消费者日益增长的客观需求。由于“不受单一保险公司产品限制”,“保超式”服务能够更好协助客户根据自身需求,货比三家挑保险,选择最适合自己需求点的方案。

*截至2020年底,公司已与数十家产寿险公司(多为保险公司总公司或省公司)直接对接销售和服务,丰富的产品,基本能满足广大客户各种个性化的需求。其中代表性保险产品供应商有:


——国资控股或持股品牌,如招商仁和(央企招商局集团为核心股东)、珠江人寿、中国人保、太平洋保险、太平财险、中国人寿财险等;


——外资控股或参股品牌,如安盛保险、京东安联等;


——非国资品牌,如平安健康、平安养老、平安财险、复星联合健康、和谐健康、国华人寿等。


每一家保险公司都有自己的“强项产品”,为了“集百家之长,承定制之托”,公司总部设立了BIPA定制服务中心,从人寿保险到财产险,从短期险到终身险,定制服务中心垂直协助一线业务人员对接客户综合服务。全省每一位业务人员都可借助总部定制中心,高效实现为客户比三家、采众长,量身定制个性化的保障方案。

 

* 公司每年投保保额1500万元的职业责任保险,为BIPA保定师的专业、综合、一体化保险服务保驾护航。


*2020年1月,公司专属持有的“BIPA”标志已成功通过了国家知识产权局正式注册认定。


十三年来,无论是家庭长期寿险服务,还是企业财产险、团意险服务,公司始终“以客户为中心”,围绕客户个性化需求,遍寻合适产品方案,最大限度避免“投保无门”的窘境和传统“过度营销”给客户的压力,深受客户好评。一份份经过“货比三家”而精挑细选出来的方案,让许多客户真切感受到实实在在的实惠,为公司赢得了良好口碑。

 

*截至2020年底,公司历年长期寿险13个月持续率均达到95%以上,远超行业平均水平;通过广商专业服务对接的寿险期交单一方案年缴保费最高达到400万元,财险单一方案最高保费达到280万元,保额超过20亿元(汕头东海岸亚青会主体育馆建工险)。

*目前,公司已打造了从个人到团体,从常规业务到高端服务的综合服务体系。特别在高净值客户的高端寿险服务方面,公司针对潮汕家族式企业主的特点,集合各家最新“保险金信托”产品方案,为高净值客户提供资产隔离、分配与传承等方面的专业规划方案和服务对接,深受客户好评!


广商“保超”服务,既重视“产品”与“方案”的专业性,同时也重视“服务一体化”。随着保险普及,一个家庭拥有多家保险公司的长期寿险保单的情形十分普遍,而传统保险业务员流动性大,使得大量家庭寿险保单后续长期服务质量下降,也是很多消费者的怨言所在。针对这一点,广商“一体化服务”推出了保险管家团队家庭保单服务模式

*无论客户承保的保单金额大小,都拥有一个“保险管家团队”进行服务,包括保单整理、保单提醒、保单诊断、保全服务、理赔协助等,而且登录公众号,即可“随时能找到人”,即便业务员有变动,客户也能第一时间找到“保险管家团队”的其他成员!

此外,在保单售后和理赔方面,通过“保超式”服务的客户,既可自己直接联系保险公司热线或机构索赔,也可通过“保超”保险管家团队,由广商总部与保险公司进行对接理赔,可谓“服务双保障,理赔更无忧”!



产品百花齐放大时代:截至2020年底,中国有近百家寿险公司,和一百多家财险公司,产品十分丰富,给了消费者巨大的选择空间!


行业完善的保障机制:《保险法》规定,保险公司不得解散;虽可破产,但无论大小保险公司,破产不影响个人长期寿险保险合同利益的兑现!


服务质量有法制保障:新《保险法》规定,保险公司必须一次性将理赔所需资料要求告知客户,保险公司收到客户齐全理赔资料必须30天内结案!


保超式服务优势凸显:保险公司的标准化条款和费率均必须向银保监备案,不得随意变更,确保了客户无论通过保司业务员投保,还是通过专业服务机构投保,都是统一合同文本、条款和价格!而专业服务机构由于不受单一保险公司限制,可帮消费者比三家,采众长,量身定制实惠方案! 客户保单售后方面,又可享受“服务双保障,理赔更无忧”!因此,我们深信:“保超式”服务——必将成为越来越多家庭的首选

 

顺应产销分离保险专业服务兴起的大趋势,把握市场黄金机遇,广商将一如既往专注于专业、综合、细分市场服务,努力打造“保险超市化,服务一体化”南粤第一品牌,让更多的保险消费者享受更实惠、更合身、更有温度的保险规划定制与长期服务,让更多人真正感受到——“保险,让生活更美好!”

 

客户服务中心:广东省汕头市龙湖区黄山路荣兴广场2203

总部服务电话:0754-88811211

加盟/了解电询:寿险1380294908(洪先生);财险13902738168(李先生)

     


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